Comunicare nonviolentă

Comunicare nonviolentă

nonviolenta

CNV nu e pentru a ”rezolva” oameni sau situații.

Am avut recent o comandă de carte din partea unui client care a avut altă așteptare cu privire la modul în care i s-a livrat produsul. Nu voi insista aici pe cine a avut sau nu a avut dreptate, ci pe faptul că în urma mai multor emailuri schimbate cu dânsul m-am străduit bineînțeles să aplic cât de bine știu comunicarea nonviolentă în modul în care am comunicat cu el. 

Dialogul s-a întins de-a lungul unei zile întregi prin mai multe emailuri. De fiecare daca când credeam că ”acum chiar cred că i-am răspuns 100 % în CNV”, venea reply-ul său ori pe un ton și mai agresiv, cu amenințări de autorități sau cu reclamă negativă, sau din contră cu exasperare că nu înțelege de ce sunt atât de greu de cap și nu pricep ce vrea de la mine. 

[Read more…] about CNV nu e pentru a ”rezolva” oameni sau situații.

La ce sunt ”bune” judecățile?

Am observat că în prima parte a unui curs de comunicare nonviolentă pe care îl inițiez, există o proporție considerabilă de cursanți care vor să își asume titlul neoficial de ”cel mai mare judecător”.

Prima dată au o rezistență când aud că judecățiile și evaluările sunt printre cele mai frecvente surse de deconectare între oameni: ”Dar cum altfel știi ce e bine și rău? Cum să te îmbunătățești, cum să crești dacă nu te compari cu alții?” 

Treptat însă, când văd că există alternativa observației, și că putem folosi judecățile emise ”automat” ca și sursă de identificarea a nevoilor neîmplinite, titlul de ”judecător” devine disputat și e purtat ca un fel de insignă de onoare între ceilalți cursanți. Și bineînțeles că se ajunge la ”poliția CNV” în care cei care emit judecăți sunt imediat ”taxați”. 

E doar o altă fază, fiindcă în final cu toții realizăm că dacă evaluăm o judecată ca fiind ceva ”rău” care trebuie îndepărtat din viața noastră, tocmai ce am întărit același mod de a gândi pe care vrem să îl folosim tot mai puțin: am emis o judecătă despre faptul că emitem judecăți! 🙂 

Și atunci ce facem cu ele? Cum le folosim în viața reală încât să ne folosească nouă și relațiilor noastre? Vreau mai departe să ofer un exemplu reprezentativ cu intenția de a aduce claritate. 

[Read more…] about La ce sunt ”bune” judecățile?

Compasiunea în viețile noastre

Se vorbește despre compasiune încă dinainte de Aristotel (n. 384 î.Hr.). Practicile străvechi de vindecare emoțională aveau la bază această noțiune care derivă din latinescul compati , al cărui sens este de „a suferi împreună cu”, a împărtăși suferința, iar practicile spirituale actuale amintesc foarte mult despre iubirea plină de compasiune.

Întrebarea la care intenționez să răspund prin această serie de articole se referă la ce înțelegem noi prin compasiune? Cu siguranță nu ne dorim doar să suferim împreună cu ceilalți, nu-i așa? 

Ce este, așadar, compasiunea și cum o putem aplica într-un mod constructiv și sănătos în viețile noastre de zi cu zi?

[Read more…] about Compasiunea în viețile noastre

Webinar ”Exerciții de ascultare empatică”

”Exerciții de ascultare empatică”
Webinar pe zoom în 28 aprilie 2021, 18.30 -20.00.
Înscrie-te AICI pentru a primi link-ul de acces.

De câte ori ai senzația că celălalt te aude, dar îți dai seama că e cu mintea în altă parte? De câte ori tu, la rândul tău, l-ai auzit și văzut pe celălalt, fără să  fi cu adevărat prezent, acolo cu el? Știi că sfaturile nesolicitate pot crea mai multă deconectare între tine și celălalt, chiar dacă au cea mai altruistă intenție?

Prezentul webinar își propune să aducă mai multă claritate în ceea ce privește o conversație care creează apropiere și deschidere. Observăm adesea cum, deși avem cele mai bune intenții în ceea ce-l privește pe celălalt, felul în care ne exprimăm „grija” noastră poate conduce spre distanțare, conflicte, nemulțumire sau chiar închidere din partea celuilalt.
Natura noastră umană ne îndeamnă să le fim de folos celor la care ținem, să le oferim alinare atunci când suferă, să găsim noi soluții atunci când ceilalți par să se afle în impas, să facem tot posibilul „să le fie mai bine”.
Dar te-ai gândit vreodată că o nevoie des neglijată atunci când comunicăm este aceea de a fi pur și simplu ascultați și atât? Ce înseamnă să ascultăm? Doar să tăcem? Să oferim încurajări, să fim de acord cu ce auzim, să aprobăm, să dăm sfaturi sau să consolăm?

Grupă de studiu în comunicare nonviolentă

”Relațiile autentice și armonioase ne cresc calitatea vieții!”

Acesta este îndemnul sub care  grupa de studiu în comunicare nonviolentă își desfășoară activitatea în cele aproape 4 luni de interacțiune.  Următoarea grupă începe la 31 august 2021, dar nu e niciodată prea devreme să iei o decizie dacă vrei să ai, în sfârșit, relațiile pe care ți le dorești.

Detalii și înscriere la acest link.