comunicare

Înapoi la pagina evenimentului!

22 februarie 2019, vineri, 18.00 – 21.00

• ”Introducere în comunicarea nonviolentă”. Trainer Adriana Ceascai și Robyn Marie Bors Veraart. Workshop de interes general.

Comunicarea nonviolentă (NVC), dezvoltată de Marshall Rosenberg, ne ghidează spre o reconfigurare a modului în care ne exprimăm și implicit a modului în care gândim despre relațiile pe care le avem. NVC ne ajută să ascultăm cu adevărat o altă persoană, mai ales atunci când împărțim un conflict, prin concentrarea spre observații, emoții, nevoi și cerințe. Este un instrument care ne conduce spre o creștere a calității relațiilor pe care le avem pentru că vizează împlinirea nevoilor tuturor celor implicați, însă nu prin compromis, ci printr-o dorință autentică și naturală de a contribui la bunăstarea unei alte persoane.

Scopul acestui workshop este de a deveni conștient de faptul că:

• folosim involuntar un limbaj care ne diluează relațiile deși avem cele mai bune intenții,
• NVC este pentru oamenii curajosi, care vor să fie autentici în orice context, nu doar ”drăguți”,
• indiferent de situația externă, există tehnici la îndemâna oricui prin care să reușim să ne adaptăm emoțional în mod rapid si eficient.

Vom face asta prin prezentări de exemple, exerciții în grupuri mici și auto-reflecție. La final veți rămâne cu o înțelegere mai profundă a conceptelor cheie din Comunicarea Nonviolentă, precum și cu un exercițiu valoros de auto-empatie replicabil practic în orice context de viață.

• ”GROK – Instrument de mediere și învățare a NVC”. Trainer Smaranda Ignat. Workshop cu aplicații în organizații.

GROK este un set de cărți de joc interactive create cu scopul de a încuraja înțelegerea reciprocă, ascultarea și conectarea într-o formă interactivă și captivantă. La nivel practic, GROK vă poate îmbunătăți relațiile și poate oferi ajutor în rezolvarea conflictelor. La nivel intuitiv, GROK promovează inteligența socială și emoțională și ne dă ocazia să ne exersăm ascultarea empatică.

Jocul conține 70 de cărți de sentimente și 70 de cărți de nevoi, și poate fi jucat în 20 de variante. Majoritatea jocurilor GROK implică să “ghicești empatic” starea celor de lângă tine.

În acest workshop o să ne împărțim în grupe și vom juca una dintre variantele de joc. Pe rând, fiecare dintre jucători va povesti o situație personală cu impact emoțional, iar restul grupului se va folosi de cărțile de joc pentru a-l ajuta pe povestitor să își clarifice situația, empatizând cu emoțiile acestuia și identificând împreună sentimentele și nevoile (ne)îndeplinite.

---

23 februarie 2019, sâmbătă, 11.00 – 13.00

• ”Consent Decision Making – Proces decizional eficient și incluziv ”. Trainer Octavian Istrate.   Workshop cu aplicații în organizații. 

În cadrul acestui workshop vom explora diverse metode de a lua decizii într-un grup, concentrându-ne pe aspectele benefice și mai puțin benefice ale fiecărei metode de a lua decizii.

Apoi ne vom concentra atenția pe “Consent Decision Making”, o metodă de a lua decizii care include toate persoanele și opiniile dintr-un grup, dar care este și eficientă din punct de vedere al timpului, ajutând grupul să meargă mai departe spre următorul pas al proiectului într-un mod fluid și coerent. După discuția inițială despre diversele metode și prezentarea conceptelor, participanții vor avea ocazia să pună în practică și să experimenteze această metodă de a lua decizii într-un grup.

• ”Ecranul furiei – Privind dincolo de aparențe, direct în culisele furiei”. Traineri Luiza Ștefan și Oana Răgălie. Workshop de interes general.

Rutina zilnică vine uneori la pachet cu situații în care ne simțim iritați, enervați, sau chiar furioși – o scală pe care urcăm rapid fără să ne dăm seama. Vestea bună este că, în spatele furiei care ne blochează comunicarea, ca un ecran, stau sentimente mai ușor digerabile. Dacă le conștientizăm, acestea ne dau o altă energie de acțiune decât cea distructivă a furiei, o energie cu care putem debloca atât comunicarea cu noi înșine cât și cu ceilalți.

Vă invităm în acest workshop să ne înălțăm perspectiva la nivelul unei girafe și astfel să ne privim și să ne înțelegem nervii și supărările cu mai multă deschidere și compasiune. Am putea astfel să observăm unde ne duce furia și cum o putem conștientiza pentru a o transforma în beneficiul nostru, ca energie constructivă.

Vom descoperi împreună ce stă în culisele spectacolului furiei prin discuții de grup și printr-un exercițiu practic, executat în pași de dans. La final, domolim tot ce s-a agitat în interiorul nostru printr-o meditație ghidată.

• ”Ring de dans în comunicare nonviolentă”. Trainer Adriana Ceascai. Workshop de interes general.

Metoda “dansului” în CNV a fost dezvoltată de Gina Lawrie și Bridget Belgrave (www.nvcdancefloors.com) acum mai bine de 10 ani.

Această metodă constă în expunerea pe podea a pașilor de CNV în diferite procese, interioare sau exterioare, pentru a avea claritate în procesele în care ne aflăm și pentru o mai ușoară integrare a teoriei prin practică. De asemenea aceasta metodă oferă o imagine clară despre cât din CNV este un proces interior și cât exterior. “Dansatorul” este ghidat să pășească pe cardurile de dans în funcție de etapa în care se află în procesul parcurs, având parte de susținere și spațiu de exprimare.

În cadrul acestui atelier vom parcurge împreună un dans și vom explora această metodă de învățare a Comunicării Nonviolente. Această sesiune este practică, presărată cu informații teoretice, acolo unde vor fi necesare.

• ”The 4 ears – Presentation and Practice in NVC models of listening / ways of being” . Trainer Robyn Marie Bors Veraart. Workshop de interes general, exclusiv în limba engleză. 

After this workshop, every participant will know that they have habit formations as well as choices in how to both listen and respond to a triggering message.

---

23 februarie 2019, sâmbătă, 14.30 – 16.00

• ”Vorbește și divide VS spune și unește – Diferențieri între limbajul separării și limbajul cooperării”. Trainer Luiza Ștefan. Workshop cu aplicații în organizații.

„Cei care găsesc cuvintele potrivite nu jignesc niciodată pe nimeni. Și cu toate acestea, ei spun adevărul. Vorbirea lor este limpede, niciodată aspră. Nu umilesc și nu se lasă umiliți.” (Buddha)

Nu trebuie să fii poet pentru a-ți da seama câtă putere au cuvintele asupra relațiilor: ele pot construi și pot distruge, în egală măsură, în orice grup sau mediu, fie că este vorba de familie, de serviciu sau de relațiile dintre prieteni. Marshall Rosenberg ne-a lăsat instrumente foarte prețioase prin care putem să diferențiem între vorbirea care blochează comunicarea și vorbirea care susține acest efort de a pune împreună cuvinte, idei, emoții, în scopul cooperării.

Acest workshop prezintă câteva dintre instrumentele verbale prin care putem aduce mai multă bunăvoință, claritate și autenticitate în felul în care ne adresăm celorlalți cu care dorim să avem relații de calitate. Dar dincolo de aceste instrumente de limbaj pe care le vom înțelege cu ajutorul exemplelor numeroase, vom face o incursiune în cele două tipuri de atitudine: cea care dezbină și cea care combină energiile oamenilor. Astfel, fiecare poate face o alegere mai informată asupra felului în care alege să asculte și să vorbească, după modelul „pilot automat” sau după cel propus de Marshall Rosenberg.

”12 personaje în căutarea Apocalipsei”. Traineri Raluca Sadula și Alexandru Moldovan. Workshop de interes general.

Bazat pe textele lui Andrew Boyd, acest workshop urmează ghidajul unui experiment social din Marea Britanie documentat la https://12characters.org.uk/ . ”12 personaje … ” este un apel la scară globală de a avea un dialog social cu privire la una din cele mai semnificative provocări pe care le avem ca și umanitate: eminenta dezintegrare a biodiversității care susține viața pe planeta Pământ datorită schimbărilor climatice.

Scopul acestui workshop este de a genera o discuție reală, autentică și informată, despre cum acest lucru ne afectează deja viețiile noastre, la nivel de familie și comunitate.

Istoria e plină de exemple în care milioane de oameni au stat izolați cu umerii ridicați pentru că au avut gânduri precum ”nu ține de mine; sunt prea mic pentru ceva atât de mare”. Dar la fel de adevărat e faptul că atunci când oamenii de ”rând” au început să aibă un dialog între ei, să se conecteze și să își coordoneze acțiunile împreună, lucruri mari au fost realizate. Poate cele mai mari în a ne defini ca și umanitate. Acest workshop poate fi primul pas pentru o astfel de realizare.

”Auto-empatia – Pași de conectare cu mine însămi”. Trainer Oana Baculea. Workshop de interes general.

Prin procesul de auto-empatie, participanții vor parcurge pașii din Comunicarea Nonviolentă pentru a deveni conștienți de sentimentele și nevoile împlinite sau neîmplinite din acel moment. Se va lucra pe situații mai puțin plăcute din viața fiecăruia, prin exercitii specifice Comunicării Nonviolente, având ca rezultat o mai bună înțelegere a propriei noastre ființe și o acceptare de sine.

”Embodying needs – What is essential and How to remember it!” (exclusiv în limba engleză). Trainer Robyn Marie Bors Veraart. Workshop de interes general, exclusiv în limba engleză. 

After this workshop, every participant will have an understanding of the core needs as Marshall Rosenberg found them (from Manfred Max Neef) and will be presented with several different frameworks of how to place them into context for easy storage and access anytime, anyplace (without paper, book or smartphone!).

---

23 februarie 2019, sâmbătă, 16.20 – 17.50

• ”Antreprenorul empatic – E timpul pentru o paradigmă diferită de a face afaceri”. Trainer Alexandru Moldovan. Workshop cu aplicații în organizații.

Acest workshop va fi împărțit în două părți: prima de input legată de necesitatea abordării relațiilor de afaceri bazată pe empatie, iar a doua interactivă cu întrebări și răspunsuri din experiența concretă de business a participanților și a trainerului.

La finalul acestui workshop, participanții vor identifica că, într-un viitor care pare tot mai absorbit de roboți sau inteligență artificială, dezvoltarea abilităților empatice e o investiție evidentă și chiar profitabilă.

• ”Muntele recunoștintei – Pentru toți cei care au contribuit la omul care sunt astazi”. Trainer Oana Răgălie. Workshop de interes general.

Sunt suma experiențelor mele, a interacțiunii cu oamenii din viața mea, a căror prezență a modelat ceva, mic sau mare, din interiorul meu.

Acesta este un moment de a conștientiza recunoștința pe care o port unora dintre acești oameni și de a o exprima într-un mod în care mesajul meu poate ajunge direct la sufletul celuilalt.

Împreună vom discuta despre un mod conectant de a exprima recunoștința și vom lucra individual la propriul munte de recunoștință. La finalul celor două ore cred că vei avea mai multă bogăție interioară legată de relațiile tale importante și poate vei simți mai multă fericire. Este demonstrat științific că practicarea recunoștinței este unul dintre secretele fericirii.

• ”Ascultarea empatică”. Trainer Adriana Ceascai. Workshop de interes general.

“Cea mai mare problemă în comunicare este că noi nu ascultăm pentru a înțelege. Ascultăm pentru a răspunde” Stephen R. Covey.

Practicând ascultarea empatică suntem capabili de deschidere față de cei din jur, îi vedem în întregimea ființei lor, cu atenție și prezență completă. Ascultarea empatică poate fi la început un exercițiu de integrare a principiilor de CNV, care ne aduce conectare cu cei din jur și o înțelegere profundă, iar mai târziu poate deveni o practică de ascultare integrată în viața de zi cu zi.

În această sesiune identificăm elemente din ascultare care blochează conectarea și apoi exersăm ascultarea empatică. 50% informație, 50% practică.

• ”Aprecierea nevoilor – Exercițiu ghidat de explorare interioara”. Trainer Octavian Istrate.  Workshop de interes general.

Această sesiune este concepută pentru a ne cultiva și îmbunătăți relația cu nevoile noastre fundamentale. Conexiunea mai puternică și mai profundă cu nevoile noastre ne aduce mai multă putere personală, mai multă flexibilitate, mai multă abundență și mai multă libertate. Vom începe cu o reamintire scurtă a conceptului de “nevoi”, așa cum este folosit în Comunicarea Nonviolentă. Apoi va urma un exercițiu ghidat de explorare interioară, în care fiecare participant va lucra cu ce este viu în acel moment în interiorul său. Iar la final vom avea o discuție liberă despre ce am trăit fiecare, cu scopul de a integra ceea ce am aflat în timpul exercițiului ghidat.

---

24 februarie 2019, duminică, 11.00 – 13.00

•  ”Reinventing Organisations – a Look into NVC Consciousness at work” (workshop exclusiv în limba engleză). Trainer Robyn Marie Bors Veraart. Workshop cu aplicații în organizații, exclusiv în limba engleză. 

After this workshop, every participant will have a micro-sketch of what Frederick Laloux talks about at length in the book of the same title and will know something of the current evolutionary trajectory of “pioneer organisations” and some of their distinct characteristics, ethos and needs.

• ”Bârfa la locul de muncă – utilă, rea și urâtă!”. Traineri Raluca Sadula și Alexandru Moldovan. Workshop cu aplicații în organizații.

Cu experiență de ”viață de corporație” cei doi traineri vor face în prima parte a workshop-ului o prezentare despre ”inamicul public numărul 1” al sănătății emoționale în organizații (cel puțin în SUA!): bârfa. Cuvânt delicat care e ușor de folosit pentru a-i descrie pe alții, dar greu de acceptat asupra propriei persoane.

În partea a doua vom afla câteva tehnici de a fi pe ”fază” data viitoare când îți dai seama că tocmai ai fost ”împrejmuit” de bârfă și chiar le vom testa sub forma unui joc de rol.

• ” Înțelepciunea corpului și nevoile – Exerciții de ascultare a corpului pentru a auzi ce e cu adevărat important pentru tine”. Trainer Luiza Ștefan.  Workshop de interes general.

În accepțiunea Comunicării Nonviolente, nevoile sunt universale și generale, iar strategiile prin care ni le împlinim sunt diferențiate în funcție de individualitatea fiecăruia și de contextul lui propriu de viață.

Propun în acest workshop să lucrăm experiențial cu această distincție și să vedem cum împletim nevoile și strategiile în țesătura propriilor vieți. Vor fi exerciții de explorare a rezonanței unice pe care fiecare participant o are în legătură cu una sau mai multe nevoi sau valori importante pentru el. Fiecare vibrează în felul lui unic când aude cuvinte precum: iubire, familie, prietenie, siguranță, muncă, bani, distracție, și altele din sfera lucrurilor importante.

Ideea care ne va ghida este aceasta: corpul știe mai bine decât intelectul nostru ceea ce avem nevoie, el are o întelepciune a lui, numită uneori și intuiție, pe care o putem asculta, dacă ne facem timp și ne acordăm această atenție la ceea ce se întâmplă în interiorul nostru. Oferiti-vă răgaz, preț de două ore, în acest workshop, să vă ascultați rezonanța interioară unică atunci când vine vorba despre lucruri importante.

---

24 februarie 2019, duminică, 14.30 – 16.00

• ”Onestitatea la muncă – obstacole și căi de a o susține”. Trainer Alexandru Moldovan. Workshop cu aplicații în organizații.

A spune adevărul, cel puțin în unele situații din mediul de afaceri, pare pur și simplu o prostie. Sau măcar o naivitate. Poate că nu trebuie să minți, dar nu e necesar să spui chiar tot ce știi sau gândești cu adevărat. Și la urma urmei, toată lumea o face! Nu e așa?

În acest workshop vom provoca acest tip de abordare a supraviețuirii în corporație. Ne vom adresa în primul rând condiționării culturale care ne face să gândim în acest mod, apoi vom conștientiza la ce anume ne servește faptul că nu spunem adevărul în orice situație, pentru a finaliza cu un joc de rol ce s-ar putea dovedi provocator emoțional.

O sesiune cu puțin input de la trainer și care va conține o serie de mai multe interacțiuni la nivelul grupului, iar apoi în perechi. În final sperăm să știți cum să vă pregătiți pentru a fi onest dar nu și ”fraier”.

• ”Jocul sentimentelor și nevoilor – Exersare a ascultarii empatice”. Traineri Raluca Sadula și Luiza Ștefan. Workshop de interes general.

– „Sunt îngrijorată de siguranța jobului. ”

– „Da. Și la mine la job e nasol. Se fac disponibilizări.”

– „Nu pot dormi noaptea. Mă invadează gândurile. „

– „Ei, ia niște somnifere”

– „Sunt tristă dupa despărțirea de el. „

– „Lasă, că o să fie bine!”

Vă sunt familiare unele dintre aceste replici? De ce oare bunele intenții nu sunt mereu suficiente în a comunica?

Ascultarea, nu doar auzirea, contribuie la desfășurarea unei comunicări de calitate. Când ascultăm fară să etichetăm, să evaluăm sentimentele și nevoile celui cu care intentionăm să avem o comunicare autentică, atunci ascultarea noastra devine empatică. Dar nu este întotdeauna ușor să ascultăm în acest mod. Vă propunem să exersăm trecerea de la teorie la practică, printr-un joc ce are ca instrumente cardurile de nevoi și sentimente. În joacă, dar serios, prin acest joc de carti și prin alte exercitii, ne vom ascuți „urechile de girafă” pentru a auzi mai bine ce se întamplă atât în interiorul nostru, cât și în cei cu care comunicăm.

Ceea ce ne dorim prin acest workshop cu caracter practic, bazat pe lucru în grup mic, este să ajutăm la conștientizarea legăturii directe dintre sentimente și ceea ce este important și valoros pentru noi, precum și la creșterea capacității de a-i asculta pe ceilalți, dar și pe noi însine, cu deschidere, respect și bunăvoință.

• ”Empathic self-talk (+neuroscience) – Developing a compassionate and gentle relationship with our inner voices as an entryway to the path of healing.” Trainer Robyn Marie Bors Veraart. Workshop de interes general, exclusiv în limba engleză. 

After this workshop, participants will have an increased knowledge of the quality of their manner of talking to themselves (the Default Mode Network or DMN) and will have had an opportunity to make contact with their DMN in a way that promotes trust, belonging and has the capacity to reduce the probability of being traumatised even by trauma-inducing events.

• ”Strategii pentru satisfacerea nevoilor – Cum să satisfacem cât mai multe nevoi, fără a bloca satisfacerea altora”. Trainer Octavian Istrate.  Workshop de interes general.

Acest workshop este bazat pe munca sociologului chilian Manfred Max-Neef, care a dezvoltat un sistem de măsurare a eficienței unei societăți bazat pe cât de bine împlinește societatea nevoile membrilor, spre deosebire de măsurarea eficienței unei societăți bazat pe produsul intern brut, care nu reflectă cât de bine sunt satisfăcute nevoile membrilor comunității.

Vom explora tipurile fundamentale de nevoi și tipurile principale de strategii pentru împlinirea nevoilor, concentrându-ne pe diferențierea între strategiile foarte puțin eficiente (care satisfac o nevoie și inhibă satisfacerea altor nevoi), strategiilor neutre (care satisfac o nevoie și nu inhibă satisfacerea altor nevoi) și a strategiilor sinergice (care satisfac multe nevoi și nu inhibă satisfacerea altor nevoi).

Iar această explorare o vom face și la nivel personal, dar și la nivel sistemic, al organizației și al societății din care facem parte.

Înapoi la pagina evenimentului!