”Eu nu am conflicte, ah, poate o mică ceartă trecătoare din când în când, nimic semnificativ, în orice caz nu ceva demn de a fi considerat un conflict și luat în serios.”
Aud destul de des astfel de remarci. Și uneori chiar e vorba de ceva nesemnificativ și cea mai bună strategie este să trecem peste. Și alteori constatăm că, sub aparența unui incident minor, se ascund nevoi importante.
Conflictul nu e genul care se anunță cu surle și trâmbițe decât atunci când atinge punctul de rupere. El lucrează în timp, prin acumularea de mici controverse, mici certuri trecătoare, care rămân nerezolvate iar și iar, tocmai pentru că situațiile în sine nu indică ceva serios.
